TERMOS DE USO DOS CURSOS

1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA CADASTRO NESTE SITE E REALIZAÇÃO DAS AULAS
1.1. A instituição SILVIA ROSS, inscrita no CNPJ 11.550.176/0001-33, doravante chamada pelo seu nome fantasia "SILVIA ROSS;
1.2. O(a) aluno(a), devidamente cadastrado(a) em nosso banco de dados e identificado pelo seu e-mail, doravante chamado de e-mail cadastrado e senha cadastrada.
1.3. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se aos Cursos oferecidos pela instituição. Todo aluno que pretenda utilizar os serviços da SILVIA ROSS deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.
1.4. A SILVIA ROSS não oferece suporte com professores, instrutores, etc. Todo conteúdo de aprendizado é fornecido unicamente através das vídeo aulas dos cursos.
1.5. A SILVIA ROSS poderá eventualmente modificar sem prévio aviso, os termos dos serviços ora disponibilizados.

2. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA SILVIA ROSS
2.1. A SILVIA ROSS disponibiliza o serviço de cursos livres via internet, cursos não gratuitos e cursos de degustação com aulas gratuitas, os curso da modalidade degustação que possuem aulas gratuitas possuem avaliação paga para obter o certificado.
2.2. Todos os cursos e aulas disponibilizadas por SILVIA ROSS são livres e possuem o único objetivo de oferecer conhecimento e evolução pessoal, estando ciente o aluno de que os cursos não conferem títulos que facultem o exercício de quaisquer cargos junto a quaisquer instituições.
2.3. O sistema do site requisitará o e-mail e senha (devidamente cadastrados no site pelo próprio aluno) para acesso à Área exclusiva, denominada "Área do aluno", comprometendo-se aluno a fornecer informações verdadeiras, sob pena de não liberação de seu acesso, como medida de segurança.

3. DEVERES E DIREITOS DA INSTITUIÇÃO
3.1. A SILVIA ROSS permitirá acesso aos conteúdos gratuitos 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, pelo período de 60 dias da data do cadastro do aluno no curso, ocasião em que o cadastro eventualmente poderá expirar. As hipóteses de interrupção específica do conteúdo, alheias ao prazo de expiração (60 dias acima mencionados), seguem descritas nos itens 3.2. inciso (d), 5.3. e 5.4.
3.2. A SILVIA ROSS disponibilizará o serviço escolhido pelo Assinante, nos Termos e Condições Gerais para o plano  escolhido, podendo, eventualmente, o acesso sofrer interrupções devido a: (a) indisponibilidade gerada por problemas do responsável pela conexão do site à rede da Internet; (b) casos fortuitos que impeçam a prestação dos serviços; (c) falta de fornecimento de energia elétrica; e (d) problemas técnicos e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema, ajustes que previnam ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet.
3.3. A SILVIA ROSS não oferece o suporte com professores. Todo conteúdo de aprendizado é fornecido unicamente através das vídeo aulas dos cursos.
3.4. A SILVIA ROSS se reserva o direito de interromper seus serviços educacionais, caso o aluno tentar burlar o sistema de segurança de computadores aos quais não tenha autorização de acesso ou compartilhar seu acesso com outras pessoas.
3.5. A SILVIA ROSS automaticamente impedirá o avanço do curso caso o aluno não obtenha a pontuação mínima de 70% de acertos nas provas de cada aula do curso. Nos cursos que oferecem certificado, cabe a SILVIA ROSS também o direito de impedir a impressão do certificado caso o aproveitamento total esteja inferior a 70% e este certificado será liberado somente após a confirmação do pagamento devido informado na área de aluno.
3.6. Todo conteúdo de aulas, provas e certificados são disponibilizados pelo site, nenhum material é enviado pelos Correios ou por e-mail, sendo de integral responsabilidade do aluno a impressão do certificado após o pagamento do mesmo.
3.7. O preenchimento do nome e dos dados pessoais no cadastro é uma responsabilidade do aluno, os dados cadastrais digitados pelo aluno no site são de inteira responsabilidade do aluno; estando sujeitos à análise da Instituição como medida de segurança;
3.8. A SILVIA ROSS se reserva o direito de excluir qualquer cadastro que não esteja dentro da política de utilização da empresa.
3.9. Ao preencher o campo “celular” o contratante aceita que a contratada pode, ocasionalmente, enviar SMS, efetuar ligações para o número e/ou enviar mensagens através de aplicativos para o número informado.
3.10. A SILVIA ROSS não se responsabiliza por danos à sua vida profissional, religiosa ou pessoal, em virtude da visualização do seu perfil no site por quaisquer terceiros, pois a disponibilização das fotos são opcionais e públicas para visualização e divulgação.
3.11. A SILVIA ROSS e seus fornecedores não garantem a precisão ou integridade dos links externos e outros itens dos materiais. Cabe a SILVIA ROSS o serviço de acesso ao material aqui disponibilizado, através de seu sistema, sendo vedada sua cópia, impressão, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização sem autorização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.610/98 e 9.609/98.
3.12. A SILVIA ROSS não será responsável por eventuais danos decorrentes do ACESSO ILÍCITO por terceiros ou hackers ao site.
3.13. A SILVIA ROSS se reserva ao direito de manter o cadastro em seu banco de dados por um período superior ao utilizado pelo aluno, podendo inclusive utilizá-lo exclusivamente para fins de divulgação de notícias, promoções ou outros assuntos relacionados a SILVIA ROSS sendo certo que após a adesão deste termo, o aluno está ciente e autoriza o envio de tais materiais;
3.14. O MATERIAL É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", NÃO PODENDO SER FEITO QUALQUER TIPO DE CÓPIA POR RESERVA DOS DIREITOS AUTORAIS, SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO AS GARANTIAS DE ADEQUAÇÃO AO MERCADO, AUSÊNCIA DE INFRAÇÃO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.
3.15. Sabemos que máquinas possuem vida útil e também que, ao longo dessa vida elas podem apresentar falhas. Inevitavelmente, fontes de alimentação queimam, HDs podem morrer, memórias podem dar defeito, redes podem perder pacotes, entre outros problemas possíveis de acontecer. Nós nos preparamos sempre para prever e evitar essas falhas, mas nem sempre é possível. SENDO ASSIM, EM NENHUM CASO A SILVIA ROSS OU OS SEUS FORNECEDORES PODERÃO SER RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INCLUINDO (MAS NÃO SE LIMITANDO AOS AQUI CITADOS), LUCROS CESSANTES, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU PERDA DE INFORMAÇÃO QUE RESULTEM DO USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS, MESMO QUE A SILVIA ROSS TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES PROIBEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENCIAIS OU INCIDENTAIS, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SER APLICAR A VOCÊ.
3.16. Todo o conteúdo disponível é fornecido para visualização online, por meio do site da SILVIA ROSS, não fornecendo aos Usuários qualquer outro tipo de acesso como DVDs, pen drives ou qualquer outra mídia gravada com tais materiais ou outros aqui não citados;

4. DEVERES E DIREITOS DO ALUNO DOS CURSOS
4.1. O aluno será responsável pela correta utilização do seu e-mail cadastrado e senha cadastrada, que são de uso exclusivo; comprometendo-se à fornecer informações verdadeiras, sendo certo que estas passarão por análise prévia da Instituição, por medida de segurança ao aluno, ao sistema, e a própria Instituição;
4.2. Quando realizar cursos que possuem aulas gratuitas ou aulas de teste, o aluno que desejar obter o certificado deverá efetuar o pagamento correspondente para avaliação/prova final e emissão do certificado.
4.3. O contratante deverá providenciar, por conta própria, o acesso à internet, impressora para imprimir o certificado e o equipamento de computador ou smartphone de onde fará o acesso às aulas diponibilizadas;
4.4. Os dados pessoais; entre esses seu próprio CPF ou, caso não tenha, o CPF de um responsável; são de sua total responsabilidade, arcando com sanções civis e penais que eventualmente gerarem a não observação das medidas de segurança e veracidade das informações disponibilizadas no momento do cadastro;
4.5. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, conforme solicitado nas páginas de registro.
4.6. O contratante assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e desvio de conduta como aluno da SILVIA ROSS, respondendo ainda por atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio de uso de seu e-mail cadastrado e senha cadastrada.
4.7. Por tratar-se de cursos LIVRES, tanto o aluno, quanto a Instituição, estão livres de quaisquer ônus, valores, ou contraprestações, salvo as exceções já descritas nos itens 3.6 e 4.2;
4.8. Todo conteúdo e certificado serão disponibilizados através do site, nenhum material é enviado pelos Correios ou por e-mail;
4.9. Havendo interesse por parte do aluno de obter o certificado, o mesmo deverá efetuar o pagamento pela prova final e emissão do certificado e após a confirmação o mesmo deverá concluir a prova final com o mínimo de 70% de acertos. (Consulte o valor descrito no site)

5. DA ISENÇÃO DE PAGAMENTO PARA AULAS GRATUITAS – DO CURSO DA MODALIDADE TESTE COM AULAS GRATUITAS
5.1. Todos os cursos da modalidade teste, não geram ônus de pagamento ao aluno para acessar as aulas sinalizadas como gratuitas;
5.2. Por “Cursos teste”, temos aqueles que estão regularmente disponibilizados e sinalizados como Cursos com aulas gratuitas;

6. VÍNCULO COM A SILVIA ROSS
6.1. O presente cadastro vigorará pelo período de 60 dias, permanecendo válido enquanto o contratante manter seu login e senha ativos no site, podendo eventualmente o cadastro ser inativado ou expirar devido a inatividade superior a 60 dias, observado o disposto em todo este Termo de Adesão;

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
7.1. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários – desde descobrir coisas básicas, até coisas mais complexas, como índice de conhecimento, aproveitamento nos cursos, eventualmente perfil comportamental ou profissional.
7.2. Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novos e disponibilizar informações que sejam necessárias para o desempenho do serviço.
7.3. Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos a SILVIA ROSS. Nenhuma informação pessoal será fornecida a terceiros sem a sua autorização, salvo em caso de ordem judicial.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS
8.1 A SILVIA ROSS pode alterar os materiais ou produtos objetos dessas Regras Gerais, a qualquer tempo e sem aviso prévio. A SILVIA ROSS não se compromete a atualizar os materiais.
8.2 O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade a SILVIA ROSS com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido do Site, dos Cursos e dos Conteúdos nela disponibilizados, pela violação de direitos de propriedade intelectual da SILVIA ROSS ou de quaisquer terceiros, bem como pela violação do quanto disposto nestes Termos.
8.3 O termo de adesão, definido como Regras Gerais, acordado entre as partes será regido pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis.
8.4 Se o aluno deseja utilizar o certificado do curso para apresentar em alguma instituição, deverá verificar antes se ele atende as exigências e requisitos da tal instituição, não sendo a Instituição SILVIA ROSS responsável por tal questão,  uma vez que os cursos acessíveis por este Termo, são LIVRES, estando regidos por legistação específica.

SILVIA ROSS
CNPJ: 11.550.176/0001-33
Contato: contato@silviaross.com